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常见问题Q&A
问题分类
  • Q 感应到有人走过来了,灯会自动打开,可以设置不?
    A 智能开关配上人体红外感应器,然后通过APP设置,即可实现这样的功能。
  • Q 别人会不会找到我的智能设备,网络安全如何保证?
    A 只有知道您家上网密码并进入同一网络的手机才可以找到设备;我们设置了锁定功能,您配置完上锁后其他人再找不到设备;也可以家里人手机全找到设备后锁定,以后就只有您家中人可以控制。上锁功能在“设备信息”页。
  • Q 主机处于断网状态,多控开关是否可以控制照明灯?
    A 如果主机处于断网状态,多控开关可以控制与之建立物理连接的灯的开关。
  • Q 我可以控制多个智能设备开关吗?
    A 是的,您可以添加多个设备并在“设备信息”页面自定义名称、图标。同一手机最大支持可控制设备为100台。
  • Q 辅控开关可以接负载吗,辅控开关起什么作用?
    A 辅控开关后只有零火线,通过APP配置以后,可以控制多控开关背后接的灯。辅控开关相当于场景开关。
  • Q 更换手机后为什么鸿雁智联APP为什么不能使用?
    A 鸿雁智联APP升级接入“鸿雁智+” APP中。请您下载“鸿雁智+”APP进行配置。
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